トリミングサロンご利用規約

● 店内では衛生面のためにマナーパンツの着用とスタッフ安全のためリードの装着、またはキャリーの使用をお願いしております。(マナーパンツ店内販売あり)


● わんちゃんは愛情をもって大切にお預かりさせていただきますが、環境の変化でのストレスから体調を崩してしまう場合もございます。もしご不安がある場合には

  ご相談ください。

  細心の注意を払って施術を行っていきますが、当店の過失により、事故が発生した場合には、近隣の病院又はかかりつけ医にて治療・処置を行わせていただき

  治療費を負担させていただきます。

  応急処置で可能な症状(爪切りによる出血、軽いバリカンでの引っかかりの傷等)に対しては、当店で止血、消毒等の処置を行いお客様にお伝えさせていただきます。

  全てにおきまして、損害賠償、慰謝料等は名目を問わず当店では責任を負いかねます。


● ご新規のわんちゃんで、体調が悪い・身体が不自由・13歳以上の高齢犬につきましては、トリミングでの体調急変のリスクが高く慣れない場所での緊張や負担を与え

  たくないためカウンセリング含め一度ご相談ください。

  施術の場合は体調を考慮し無理のないできる範囲でのトリミングとさせていただき、状況に応じ施術内容の変更、中断をさせていただきます。

  また、何か持病をお持ちの場合(パテラ・てんかん・ヘルニア・心臓病など)は必ず申告をお願い致します。

  症状によってはお客様のご希望の仕上がりに添えない場合やトリミングの利用をお断りさせていただく場合もございます。

  ※非常にリスクが高いので一度ご相談ください。


● 噛みつき癖、攻撃的性格などのわんちゃんは事前にお知らせください。スタッフや他のわんちゃんに危険が及ぶ場合、安全のため、口論の使用、必要に応じて複数

  スタッフの施術を行います。

  トリミング続行不可能と判断した場合には中断しお返しさせていただきます。

  また、次回からのご利用をお断りさせていただく場合もございます。


● その他、下記のような場合も当店のご利用をお断りさせていただくことがございます。

・ 1年以内の各予防接種証明書が確認できない場合 ※何らかの理由によりワクチン接種が行えない場合はご相談ください

・ ワクチン接種1週間(7日間)

・ ノミダニ、その他寄生虫が身体に寄生していた場合、見つけ次第則お返しさせていただきます

・ 生後3か月未満でワクチン接種が済んでない子犬

・ ヒート中(前後1週間)、妊娠中のわんちゃん

他、当店スタッフの判断によりトリミングが困難と判断した場合

Yorkshire Terrier in Bath

● 下記の場合は追加料金となります

・ 毛玉、もつれ、汚れなど通常より時間がかかった場合

・ 複数スタッフで施術を行った場合(保定補助)

・ 体高、体重などで当店スタッフが大きいと判断した場合


● トリミングのお迎えの際、ご案内したお時間から1時間以内のお迎えをお願い致します。

  お時間を過ぎてしまった場合は、1時間770円(税込)の一時預かり代をいただきます。

~遅刻・キャンセルについて~

● 遅れる場合は速やかにご連絡お願いいたします。15分以上遅れる場合、次のお客様の施術開始時間に影響する場合には、施術内容の変更やご予約のキャンセル

  (当日キャンセル扱い)をせざるを得ない場合がございます。


● やむを得ないキャンセル・予約変更は2日前までの営業時間内にお願い致します。当日キャンセル・無断キャンセルは下記のようキャンセル料を頂くことになります。


※わんちゃんや飼い主様の体調不良・やむを得ない理由のキャンセルに関しては、速やかにご連絡頂ければ「対象外」といたしますのでご相談ください。



■ ご予約時間までにご連絡頂いた当日キャンセルで次回予約を頂いた場合

・ トリミング料の50%(税込)をご請求いたします。


■ ご連絡がない当日キャンセル

・ トリミング料の100%(税込)をご請求いたします。

※ 次回トリミング時に御所級、または御請求書を送付させていただきます。

※ 無断キャンセル・続けての当日キャンセルに関しましては次回以降のご予約が取りにくくなる場合がございます。

White and Gray Australian Shepherd Puppy Sitting on Grass Field